注意・安全・保険について

ご参加においての注意点について
自己責任と免責同意書、保険加入について

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リバークルーズの各ツアー参加にあたっての注意事項です。

よくご確認してくださいね。

ご参加においての注意点について

ツアーを安全に楽しんでいただく為には、ガイドの力だけでなく、お客様のご協力が不可欠であることをご理解いただき、以下の注意点について予めご了承ください。

① ツアー当日、飲酒及び極度の二日酔いの方は、いかなる理由をもってしてもお断りしております。(この場合、ツアー代金の返金も致しません)

② 体調不慮の方や妊娠中の方はツアーへの参加をお断りしております。

③ ツアー中はガイドの指示に従うと共に自己の行動には十分な任意と認識を持ってご参加下さい。

④ 基本的には18歳未満の方は保護者同伴での参加、もしくは保護者の方の参加承諾書が必要となっております。

自己責任と免責同意書、保険加入について

当社が企画するツアーは、気象条件をはじめとする自然環境の激しい状況が予想される野外で行う、身体的にもケガや病気、事故などのリスク(危険)を伴う運動です。

予め或る程度のリスクが伴うスポーツとご認識の上ご参加をお願いしておりますが、当社のツアーに参加するにあたり、傷害保険への加入(ツアー代金に含まれています)が必須となっております。

免責参加同意書

カヌー・ラフティングは、自然を相手にするスポーツです。

ガイドは、参加者の皆さまの安全を確保するために危険を予測し判断し行動しますが、自然の中に潜むすべてのリスクに対して安全の確保をお約束できるものではありません。

トレーニングを重ねたガイドが同行した場合においても予期せぬ事故が起こりうる可能性があります。

万が一参加者が怪我をした際は、スタッフは発生した負傷等に対してできる限り対応いたしますが、すべての安全を確保できない場合があり、応急処置以上の責任は負えません。

万一、負傷、事故、疾病などを被られた場合でも、日常生活におけるような迅速な救出や医療サービスを受けることはできません。

また、リスクを回避するためには参加者ご自身の自己判断による安全意識と行動が必要不可欠となります。

参加当日は、これらのことをご理解された上での参加であることを再確認させていただくために免責参加同意書に署名をいただきますので、予めご了承ください。

なお、未成年者の方のみのご参加には保護者の同行又は事前に当社指定の参加同意書を提出いただきます。

傷害保険

各ツアーでの万が一の事故に対しての責任は加入する保険のみの対応とさせていただき、この保険の補償範囲を超える損害、傷害につきましては、責任を負いかねますので、予めご了承ください。

また、被保険者が頸部症候群いわゆる「むちうち症」、腰痛その他の症状を訴えている場合であっても、それを裏付けるに足りる医学的他覚所見のないものに対しては、その症状の原因がいかなる時でも、保険金は支払いません。

引受保険会社
損保ジャパン日本興亜株式会社

補償内容
国内旅行傷害保険
○ 死亡保険金 : 万円
○ 入院日額  : 円
○ 通院日額  : 円

責任及び免責

ツアー開催にあたり、故意または重大な過失によりお客様に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責に任じます。

尚、お客様が、次に掲げるような事由により損害又は支出などを被られた場合にはその責を負いません。

① 当社が関与し得ない交通機関、宿泊施設などの事故、運休、火災などによる損害、支出が発生した場合、及びこれらを原因に生じる宿泊料、交通費、取消料などの諸費用。

② 危険増水、天候の急変などにより安全確保を目的に当日開催を中止した時に交通費などの支出を要した場合。

③ お客様のご都合によりツアー途中に離脱された場合。この場合にはお客様がその後の一切の権利等を放棄されたものとみなします。

④ お客様が病気、ケガその他の事由により実際の行為行動に耐えられないと判断される場合。及び円滑な団体行動の妨げる恐れがあると判断され認められる場合。

⑤ お客様がお申込みのツアーに参加するために求められる資質(体力、技術、経験など)を満たしていないと判断された場合に参加をお断りした場合の参加費及び支出など。

⑥ 他のお客様に対する迷惑行為、悪質な行為行動、中傷、暴言及びお客様本人の危険な行為行動などにより円滑な団体行動の妨げ、あるいは団体の和を乱す方またはその恐れが強いと判断され参加をお断りした場合の参加費及び支出など。

⑦ お客様の故意、過失などにより生じた損害、及び自由行動中の事故、食中毒、盗難、破損、紛失、災害、疾病などにより生じた損害、支出など。

⑧ お客様の事故、怪我、病気その他の事由により、ガイド判断によりやむを得ずヘリコプター、救助・救援者の要請をした場合の費用など。

※ 当施設は、この「ご注意の項目」の内容を、事前の予告なく変更する場合があります。
※ 各ツアー参加に当たってその都度ご確認下さい。

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