ご予約

事前予約制
お電話でご予約できます
道の駅土佐和紙工芸村クラウド
088-892-1001

各ツアーへのご予約について

当施設の各ツアーへのご参加は、事前予約制となっております。

当日のご参加受付も承っておりますが、定員に達し次第、受付終了となります。
事前のご予約を強くお薦め致します。
特に土日・お盆シーズンは大変混み合いますので、お早目のご予約をお薦めしております。

お客様の方で、ご参加を希望されるコースと日時と人数が決まりましたら、お電話でご予約をお願い致します。

リバークルーズへのご予約
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道の駅土佐和紙工芸村クラウド
TEL:088-892-1001
受付時間
9時~20時

お電話での受付時間は、朝9時から夜20時までとなっております。
水曜日はクラウドの定休日(8月中は無休)になっておりますので、水曜日以外にお電話をお願い致します。
※ リバークルーズのツアーへのご参加は可能です。
ファックスでのご予約・お問合せは、FAX:088-892-1115をご利用ください。

当施設からお伺いすること
  1. 代表者名
  2. 電話番号(ツアー当日繋がる携帯電話番号)
  3. 参加希望コース
  4. 参加希望日
  5. 参加メンバー構成(大人・小人の人数)
当施設からお伝えすること
  1. お支払金額とご入金方法について
  2. 参加に際して必要とするもの
  3. 集合場所までのアクセスの注意事項
  4. ツアーのキャンセル、増水中止に際しての注意事項

上記の点に関しては、以下の当施設のツアー規定を事前にご確認いただけますと、電話の応答がスムーズに進みますので、ご協力のほど宜しくお願い致します。

当施設のツアー規定の確認

カヌー・ラフティングは自然相手のアクティビティですので、絶対に安全とは断言できません。
リバークルーズではお客様が安全にツアーを楽しんでいただくため、スタッフ一同最善の努力を致していますが、お客様自身のご協力も必要となります。
お申込み頂く際は、ツアー参加に当たっての注意点、安全の取り組み・お客様に適用される保険についてご確認をお願いします。

注意・安全・保険

ツアーは基本的に雨天決行ですが、河川の増水や落雷などの状況により止む無く中止となる場合もあります。また、ご予約に際してキャンセル料が派生する場合があります。

ツアー中止・キャンセル

ご予約に際しては上記の内容に同意されたことをみなしますこと、予めご了承ください。
当施設の規定などご不明な点に関しては、よくある質問をまずご覧ください。

FAQ:よくある質問

ご不明な点が解決されなかった場合、リバークルーズにお気軽にお問い合わせください。

リバークルーズへのご予約
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TEL:088-892-1001

ご参加の前に

リバークルーズでは、参加費用に関しては、当日現金払いのみとさせて頂いております。

ツアー当日のクレジットカード払い、事前の銀行振込等はできませんので、ご了承のほど宜しくお願い致します。

ご予約が完了後、ツアー参加日に集合場所へ出発前に、以下の内容を再度ご確認のほど宜しくお願い致します。

参加の前に

特に、集合時間に遅れますと、ツアーにご参加できない場合がありますので、時間には余裕を持ってお越しください。